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我们在今后的创建文明单位工作中,将着力推进六个重点:

1、以学习实践科学发展观活动为契机,深化“建、创、做”活动(建四好班子,创先进党支部,做优秀党员)。通过开展深入学习实践科学发展观活动,将公司各级领导班子和干部队伍、党员队伍建设成为践行科学发展观的稳健团队,以科学发展观为指导,拓展新思路,塑造新形象,实现新发展,开创新局面。

2、以迎世博600天活动为载体,深化社会主义荣辱观教育。引导全体员工进一步正确认识树立社会主义荣辱观的重要意义,把“服务窗口擦净,职工脸面洗净”,不断提升企业形象,提升员工的公共道德素质。

3、以先进典型为引领,深化企业品牌建设。根据企业实际,进一步树立规范服务、诚信服务、满意服务的理念,积极培育知识型、年轻化的服务品牌,充实品牌内涵,确立品牌特色,增加品牌的科技含量,技能上等级、服务上星级、绩效上层级,全面提升班组建设水平,扩散品牌影响,不断培育具有社会影响的企业品牌。

4、以落实窗口服务规范化为手段,深化服务创优力度。秉承“真诚服务,奉献社会”的企业宗旨,按照燃气行业对外服务工作规范的相关要求,拟定好对外服务工作规范实施细则,做好《上海燃气行业服务规范》的培训、落实工作。引导职工牢固树立“视用户高于自己,爱用户胜于自己”的思想,不断提高员工的岗位技能、服务规范、职业道德水平,模范履行服务承诺,深化便民利民举措,通过提升服务技术含量、开展服务试点工作,满足不同用户不同层次的需要,展示良好的企业形象。

5、以“二创一建”工作为主体,深化创建活动实效性。广泛深入地开展群众性精神文明创建活动,努力形成两个文明相互促进的工作局面。以各类活动为载体,倡导科学、文明、健康的生活方式,不断提高干部职工的思想觉悟和职业道德、社会公德、家庭伦理道德水平。积极支持和发挥工会、共青团组织在精神文明建设中的作用,积极开展主题竞赛和“号、手、队”创争等活动。

6、以制度管理为抓手,深化管理创新工作。继续探索打造“四好班子”,增强企业合力的机制;探索深化党内民主、保障党员权利的机制;探索适应现代管理、促进企业发展的人力资源和人才培养机制;探索建设以社会主义荣辱观为主要内容的企业文化机制,建立完善科学管理、规范管理、精细管理、创新管理的现代企业制度体系。重视经验的总结和事迹的推广,力求建立按制度决策、按制度办事、按制度管人的管理环境。

以上是我们大众燃气有限公司创建申能集团文明单位工作的简要情况,我们会根据上级要求,不断强化管理、优化管理、创新管理,不断深化创建文明行业和创建文明单位活动,开创企业三个文明建设的新局面。

 
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